Service & Support

Welkom bij VIS Service en Support

Welkom bij het Service en Support-centrum voor het Volg- InterventieSysteen (VIS). We staan klaar om u te helpen bij het gebruik van ons leerlingvolgsysteem, zodat u het meeste uit uw onderwijservaring kunt halen. Ons toegewijde supportteam staat klaar om al uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Hier vindt u alle informatie die u nodig heeft om de ondersteuning te krijgen die u zoekt.

Ondersteuningsmaterialen

We hebben een uitgebreide reeks ondersteuningsmaterialen gemaakt om u te begeleiden bij het gebruik van VIS:

Handleidingen: Gedetailleerde stapsgewijze handleidingen voor verschillende functies van VIS.

Video-tutorials: Interactieve video’s die u helpen om vertrouwd te raken met VIS.

Veelgestelde vragen (FAQ’s): Antwoorden op de meest voorkomende vragen van docenten.

Technische specificaties: Gedetailleerde informatie over systeemvereisten en compatibiliteit.

Bezoek onze kennisbank om toegang te krijgen tot al deze materialen.

Training

Om ervoor te zorgen dat u vol vertrouwen met VIS kunt werken, bieden we verschillende trainingsopties:

In-person training: We organiseren regelmatig trainingssessies op locatie voor docenten die graag persoonlijke instructie willen.

Online training: U kunt deelnemen aan live webinars en online trainingssessies om vanuit uw eigen locatie te leren.

Video-opnames: Als u uw training wilt aanpassen aan uw eigen tempo, bieden we video-opnames van eerdere trainingssessies.

Helpdesk

Ons toegewijde helpdeskteam staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen op te lossen. Neem contact met ons op via:

E-mail: support@vis.nl

Telefoon: +31 123 456 789

Live Chat: Beschikbaar tijdens kantooruren, klik hier om met een medewerker te chatten.

Community

Word lid van onze VIS-scholengemeenschap en deel uw ervaringen en expertise met andere docenten. Hier kunt u vragen stellen, ideeën uitwisselen en ondersteuning vinden van collega’s die ook VIS gebruiken. Sluit u aan bij onze online community.

Feedback

We hechten veel waarde aan uw feedback. Laat ons weten wat u denkt, en help ons om VIS nog beter te maken. Neem contact met ons op via feedback@vis.nl

Evaluatie en Verbetering

We streven ernaar om voortdurend te verbeteren en te evolueren. Uw input is cruciaal om onze service en ondersteuning te verfijnen en ervoor te zorgen dat VIS aan uw behoeften voldoet.

Bedankt voor het kiezen van VIS voor uw leerlingvolgsysteem. We kijken ernaar uit om u te ondersteunen en uw onderwijservaring te verbeteren. Samen streven we naar beter onderwijs!

Met vriendelijke groet,

Het VIS Service en Support Team